定期コースの休止・変更・解約について
定期コースと聞くと、回数縛りがあったり、お届け間隔の変更に電話が必要だったり、何かと不安要素が多いですよね。
でもshimaboshiディープクレンジングジェルは、公式サイトのお問合せフォームから休止やお届け間隔の変更が可能です。
shimaboshi公式サイトのマイページから、お問合せフォームにアクセスし、休止やお届け間隔の変更の旨を記入し送信するだけです。
また回数縛りはありませんので１回目の注文以降、いつでも解約することが出来ます。
解約は電話のみで受付されていますので、ご注意ください。
解約の電話では何を聞かれる？
では実際に私が解約の電話をした際に聞かれた事をご紹介します！
・名前
・電話番号
↑を聞かれ、オペレーターの方が登録の確認をします。
登録の確認が取れた後、
・解約の理由
を聞かれました。
解約理由は簡単に伝えただけですが、オペレーターの方は「わかりました。」と一言、引き止めたり理由を深く聞き出したりせず、「ご利用ありがとうございました」という旨の挨拶をしていただき通話終了。
通話時間は約２分ほどでした。笑
しつこく引き止められたりするのかな～とドキドキしていたので、あっさり電話が終わりちょっとびっくりしました。
上記の書き方だとなんだかそっけなく感じますが、もちろんオペレーターの方は優しい女性の方でしたので安心して電話をかけてくださいね♪（男性の方もいるかもしれません）
- 美容成分を95％も配合した贅沢なクレンジングジェル！
- 毛穴の汚れ、硬くなった肌を柔らかくしながら、毛穴の黒ずみ・皮脂詰まりにジェルがスルスル溶け込んで奥から汚れや皮脂詰まりをしっかり洗い流します。
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